Skip to content
Отзывные программы

Найти отзывную кампанию по VIN

Последнее обновление:
Done
Ко всем отзывным программам

Росстандарт информирует об отзыве 12 автомобилей Volvo

cover
Дата публикации:

МОСКВА, 01 июля 2021г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии информирует о согласовании программы мероприятий по проведению добровольного отзыва транспортных средств марки Volvo. Программа мероприятий представлена
ООО "ВОЛЬВО КАРС", являющимся официальным представителем изготовителя Volvo на российском рынке.

Отзыву подлежат 12 автомобилей Volvo XC90, реализованных в период с 2019 по 2020 годы с VIN-кодами согласно приложению.

Причина отзыва транспортных средств: в результате исследований, проведенных Volvo Cars, установлено, что при попадании жидкости/капель на сенсорный дисплей управления, находящийся между задними сиденьями, сигнал, поступающий на дисплей, может восприниматься системой как "постоянно действующее" касание. Это может приводить к тому, что при использовании дисплея для управления сиденьем переднего пассажира, выбранная для него операция будет выполняться до достижения крайнего положения, что в свою очередь может стать причиной травмы.

На всех транспортных средствах будет обновлено программное обеспечение модуля управления систем. До выхода нового программного обеспечения владельцам будут даны рекомендации, как избежать описанной проблемы.

Уполномоченные представители изготовителей ООО "ВОЛЬВО КАРС" проинформируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем (файл во вкладке «документы»), либо воспользоваться интерактивным поиском (http://easy.gost.ru/).

Кроме того, узнать о наличии автомобиля в отзывной программе можно с помощью специального сервиса на сайте Auto.ru (проект компании Яндекс). Исходная информация для размещения на данном сервисе передается Росстандартом в рамках соответствующего соглашения.

Если автомобиль подпадает под отзывную программу владельцу такого автомобиля необходимо связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.

Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.

Справочно. Росстандарт осуществляет надзор за соответствием выпускаемых в обращение автомобилей требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств».

Программа мероприятий об отзыве продукции представляется на согласование в Росстандарт в соответствии с положениями Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

Методический порядок по разработке и реализации программы мероприятий по предотвращению причинения вреда в связи с несоответствием продукции требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности колесных транспортных средств» утвержден от 28 июня 2018 г. Приказом № 1321.

Отзыв (продукции) – корректирующее действие, предпринятое после производства с целью защиты здоровья и безопасности потребителей в связи с использованием какой-либо продукции (пункт 2.12 ГОСТ Р ИСО 10393-2014 «Отзыв потребительских товаров. Руководство для поставщиков»).

Создание отзывной программы
  • Росстандарт информирует об отзыве 12 автомобилей Volvo